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자주하는 질문

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자주 하는 질문 19
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헬로마니

상품을 구매 결제하신 후 다음날 부터 발송이 시작됩니다.

구입하신 상품은 모두 항공 특송편으로 보내드리고 있으므로 일반적으로 근무일 기준 2~3일 이내 

받으실 수 있습니다. 매주 5회 배송중이며, 자연 재해 및 국가간 긴급 상황 등으로 인하여 일정이 지연되는 경우는 

별도 연락을 드립니다.

** 항공스케줄 및 현지 상황에 따라 부득이 일정은 다소 변동될 수 있습니다.



** 현재 코로나19로 인하여 항공편이 부족한 관계로 배송 기간은 근무일 기준 3~7일 사이입니다.
** 항공 스케줄은 매주 5회 발송중입니다.


Shiptrack에서 보다 간편하게 배송조회 및 관세청 통관 진행 조회를 하실수 있습니다

"도착국가 택배번호" 선택후 송장번호 입력해주세요.

배송 추적하기

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헬로마니

상품의 구입이 완료되면 사이트의 개별 알림을 드리거나 이메일 또는 작성해 두신 연락처로 알려드리고 배송이 진행됩니다.

화물이 태국을 떠나 한국에 도착하는 시점부터 바로 조회가 가능합니다.


주문 내역에 운송장 번호를 넣어드리므로 간편하게 클릭하여 배송 조회가 바로 가능합니다.

날짜와 시간, 위치와 배송 상태를 확인하실 수 있습니다.


또는 알려드린 운송장 번호로 다른 화물 추적 사이트에서도 조회가 가능합니다.

단 개인통관고유부호와 수령인 정보가 달라 통관이 안될시에는 발생 되는 모든 문제는 책임져 드릴수 없습니다


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통관 및 배송 조회하기

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헬로마니

태국과 한국 양국의 물류 파트너사 및 통관 대행 업체를 통한 정식 수입 절차를 진행하고 있습니다.

 항공 특송을 전문으로 담당하는 전문가들이  화물을 안전하게  배송 해드릴것입니다

.당사가 발송한 화물은 언제나 문제없이 진행중입니다.

하지만 제품의 대량 구매 또는 다른 문제가 있을 경우, 배송 준비중에 구매자님께 미리 연락하여 

안전한 방향으로 안내하고 있습니다.

단, 구매 대행 특성상 혹시라도 문제가 생기는 경우는 세관에서 구매자님께 직접 연락을 드리게 되므로 

당사는 책임지지 않습니다.


Shiptrack에서 보다 간편하게 배송조회 및 관세청 통관 진행 조회를 하실수 있습니다

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헬로마니

품목별 관세율은 아래 지표들을 참고해주시길 바랍니다.


참고사항:

FTA 채결된 국가간 수출입은 세율 0% 

적용 받지만 ( 사전 확인 필요함 ) 

- 원산지증명서 반드시 필요

- FTA 체결국에서 매입한 제품이라도 

해당제품의 생산지가  FTA 체결국가 제품이 아닌경우 FTA 세율 적용불가


의류, 신발 및 잡화

품목

관세

부가세

신발

13%

10%

의류

13%

10%

가방, 지갑

8%

10%

립스틱, 마스카라, 펜슬, 파우더

6.5%

10%

란제리, 언더웨어 등 속옷

13%

10%

스카프, 머플러, 숄, 장갑, 손수건

8%

10%

스킨, 로션 등 화장품

13%

10%

주얼리, 귀금속, 보석, 반지, 귀걸이

8%

10%

향수

6.5%

10%


디지털, 전자, 컴퓨터 제품

품목

관세

부가세

소비세

교육세

노트북, 데스크톱, 서버 컴퓨터

0%

10%

 

 

소프트웨어

0%

10%

 

 

아이패드

0%

10%

 

 

전자수첩

0%

10%

 

 

휴대폰

0%

10%

 

 

모뎀, 라우터, 메모리 모듈, 랜카드

0%

10%

 

 

키보드/RAM/PDA

0%

10%

 

 

스캐너, 프린터, 모니터, 마우스

0%

10%

 

 

일반 시계, 카메라

8%

10%

 

 

전자악기, 신디사이저

8%

10%

 

 

MP3

8%

10%

 

 

TV, 프로젝트

8%

10%

 

 

노트북 주변기기

8%

10%

 

 

200만 원 이상 고급시계, 고급 카메라

8%

10%

20%

30%

100만 원 이상 고급 카메라 관련 제품

8%

10%

20%

30%



레저, 스포츠용품

품목

관세

부가세

골프용품, 골프채

8%

10%

공 / 라켓

8%

10%

낚시, 수영용품

8%

10%

스케이트, 스키용품

8%

10%

스포츠용 헬멧

8%

10%

스포츠용 글러브

13%

10%

스포츠용 신발

13%

10%

자전거, 자전거 관련 부품

8%

10%

등산용 텐트

13%

10%

기타 레저용품, 운동용구

8%

10%



생활용품

품목

관세

부가세

0%

10%

비디오게임, 오락기

0%

10%

유모차, 보행기

5%

10%

완구

8%

10%

일반 오락용품

8%

10%

수유용품, 젖병류

8%

10%

식기

8%

10%

안전용품

8%

10%

애완용 소품류

8%

10%

자동차 관련 용품

8%

10%

주방용품

8%

10%

커피, 차류 세트

8%

10%

매트리스, 이불, 베개

8%

10%

양탄자, 타월

10%

10%

테이블로

13%

10%

침대덮개

13%

10%

커튼

13%

10%

애완용 의류

13%

10%

분유

40%

10%


보다 자세한 관세세율 확인은 관세청의 전자 통관 시스템에서 확인하시면 됩니다.


각 품목은 세계적으로 통일된 HS 코드가 있으며, 품목 이름을 통해

 HS 코드를 찾을 수 있습니다

코드를 찾는 사이트는 아래에 있습니다


관세법령정보포털 CLIP 


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헬로마니

태국 방콕에 있는 샵이라면 가능합니다.

구입 및 박스 포장과 해외배송 준비 등을 포함한 총 핸들링 비용인  구매대행 수수료(10%)가 추가됩니다.

방콕 외곽 지역의 물건은 별도 국내 배송비가 추가됩니다.

자세한 내용은 상담을 통하여 문의 부탁드립니다.


구매대행 수수료 확인하기

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헬로마니

헬로마니 배대지는 이용방법이 간단합니다.


물건 구입하시고, 저희 사이트에 표기된 주소로 보내주세요.(hellomanee.com)
한꺼번에 많은 화물이 들어오고 있으므로 구별을 위해 주소밑에 구매자분의 영문성함을 꼭 표기해주세요.
영문 성함이 적혀있지 않은 경우, 태국인 직원들이 배대지 예약하신 분을 구별하기가 어렵습니다.

배대지 이용방법 알아보기

한국에서 받으실 분의 정보는 아래와 같이 작성해주세요.
1. 영문이름:
2. 영문 한국주소:
3. 한국 핸드폰:
4. 한국 우편번호:
5. 개인통관부호 또는 주민번호:
6. 한글 이름:
7. 한글 주소:
8. 화물의 종류와 수량: (정확해야 통관이 원활합니다.)

그리고 주의하실 점은, 태국 주변 국가에서 구입하시고 저희 사무실로 보내주시는 분도 계시는데,
태국은 한국보다 수입통관이 많이 까다롭습니다. 특히 관세 부분이 철저하므로 주의해주세요.
판매처에서부터 상품 금액이 정확히 표기된 채 태국에 도착하면 종류와 수량에 따라 당연히 관세를 지불하셔야 합니다.
가능하면 저희 태국 방콕 배대지로 보내시기 전에 화물의 내용을 미리 알려주시고 상담 부탁드립니다.


감사합니다.

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헬로마니

헬로마니는  회원님들이 원하는 태국상품을 구매대행 해드리고 있습니다.

각 상품의 소개와 실물 디자인이 서로 다를 수 있으며, 각 상품별 무게 또한 임의로 작성된 부분이 있기 때문에 

실제와 다소 다를수가 있어서 약간의 애로사항이 있습니다

선택하신 상품이 실제 배대지 창고로 입고되기 전까지는 주문하신 상품의 정확한 무게와 부피를 알 수 없으므로

상품의 주문/결제하신 다음날까지 조금 기다려주셔야 합니다.

하지만 예를들어 내용량 10g 짜리의 작은 핸드크림 하나를 선택하셨다면 

당연히 1kg 이하의 배송비로 즉시 측정이 가능합니다. .

배송비(태국/한국 국제 항공 특급 배송 + 한국 우체국 택배 서비스)는 한번에 정확한 결제 편의를 위하여 

별도 견적 작성과 예상 비용이 아닌, 상품이 입고 된 후에 박스에 담긴 실무게를 사진과 함께 알림 전송 하고 있습니다.

상품을 구입하신 후 하루 뒤, 또는 운송장 번호 발급날에 사이트에 로그인 하셔서 '마이페이지' 알림을 꼭 확인 부탁드립니다.

확인이 어려운 경우는 입력해두신 전화번호, 이메일 등으로 별도 연락드립니다.


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헬로마니

구입하신 물건은 태국에서 한국으로 정식 통관을 거쳐 가장 빠른 "항공 특송" 으로 발송중이며 기본 배송기간은 2-3일 이내로 합니다.


가격&서비스 비교표 확인


직접 픽업하여 가져가시는 경우는 별도 태국 국내 배송/보관 수수료와 함께 저희 공항 카운터에 맡겨드립니다.


당사는 구매대행 + 배송대행 + 결제대행을 한번에 처리하고 있는 태국 방콕 현지의 법인 회사입니다.



[태국발-한국향 1kg 의 경우 기본 비용의 예시]

- 당사 : 700바트

- DHL : 3,360바트 >> 비용 확인 (21페이지/Zone 3)   비용확인

- 우체국 EMS : 1,060바트 >> 비용 확인 (11번/EMS World Package)    비용확인

- 우체국 특송 : 1,660바트 >> 비용 확인 [13번/Courier Post (Merchandise)]   비용확인


** 현재 코로나19로 인하여 항공편 감소와 동시에 기본 비용보다 일시적으로 운임이 상승되었습니다. 

다만 상황이 좋아지면 운임도 정상화될것입니다

** 스페이스 부족 현상등으로 인한 스케줄의 지연 등 관련하여 별도 연락드리고 있으며 

최대 10일 이내 수령하실 수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다. 


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헬로마니

별도 주문하신 상품을 당사 방콕 사무실로 보내주시면 통합 재포장하여 발송해드립니다.

재포장 비용은 박스당 100~200바트 (4,000~8,000원) 입니다.

픽업이 필요한 경우는 태국 국내 배송비가 추가됩니다.

단, 상품이 배송 금지 품목인지 미리 확인이 필요하므로 사전에 상담을 통하여 확인해주시기 바랍니다.


Company Name: Do Do Corporation Ltd., 

Address: 56/83 M.4 Theparak Rd.

District: Bangpleeyai Bangplee

Province: Samutprakarn 

Country : Thailand

Postcode:10540


TEL : 02-530-9013 / 089-062-3003 / 089-527-0101

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헬로마니

무게에 따라 배송비가 달라집니다 상품 선택시 중량을 미리 확인하시고 대략적인 금액을 확인해 두세요.


구매대행 배송비 확인하기


배대지 배송비 확인하기


상품을 구입 결제하시면 다음날부터 상품의 확보 및 배송 준비가 시작됩니다.

박스 포장 후 정확한 무게를 확인하실 수 있고 이메일, SMS 또는 웹사이트 알림창 등으로 알려드리고 있습니다.


상품이 여러개인 경우 및 포장이 필요한 경우,

태국 국내 배송 및 해외 배송 준비 등을 포함한 박스 포장비 형태로 크기에 따라 추가됩니다.

 (소 2,000원/중 3,500원/대 5,000원)

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어플로 편하게 태국 쇼핑 즐기세요!

언제, 어디서든 간편하게 해외 직구가 가능합니다.


   DoDo Corporation Ltd.,


연락처 +66(0)2-530-9013

Email dodomanee@gmail.com

Address: 56/83 M.4 Theparak Rd.

Bangpleeyai Bangplee Samutprakarn 10540

태국 사업자 등록번호:  0115547006512

당사는 태국 현지의 법인 회사입니다.


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